Consultez les avis de nos clients à Auray

4,5/5
parmi 439 avis
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Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Auray BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 438 avis clients BodemerAuto certifiés

Les avis par note

« Excellent établissement très performant sur le conseil avec un très bon accueil »

Renault Auray BodemerAuto

Le Rouzic le 14/09/2022

« Bon accueil et équipe à l écoute »

Renault Auray BodemerAuto

David le 13/09/2022

« Mon contact chez ce concessionnaire a été très clair et respectueux »

Renault Auray BodemerAuto

Laurence Dambrine le 11/08/2022

« Rapide et efficace »

Renault Auray BodemerAuto

roué jean-marc le 06/08/2022

« Client depuis plus de vingt ans, l’achat de mon dernier véhicule a signé, à regret, la fin de cette longue fidélité. Pendant longtemps, j’ai été très satisfait de cette concession. Tant au niveau de l’entretien de mes véhicules que l’achat de ces derniers. Malheureusement au fil des années, j’ai rencontré des soucis au niveau de l'atelier et du service commercial. En vrac, quelques exemples de ce que j’ai vécu: - Oublie de prestations lors de révisions, - Atelier qui ne rappelle pas suite à l’envoi de devis erronés, - Oublie de demande de carte grise lors de l’achat d’un véhicule, - Livraison de véhicule avec un défaut de préparation, - Obligation de contacter directement le service client Renault pour des prises en charge de SAV, - Méconnaissance de certains services multimédias proposés par Renault et c’est à moi client de me débrouiller avec Renault, Un souci sur un véhicule ou une prestation, cela peut arriver….Mais quand il faut lutter pour se faire entendre… il est difficile de rester fidèle à une enseigne. J’ai toujours été correcte et cordiale avec l’équipe, peut être trop? J’aurais peut-être dû être désagréable? Je suis d’autant plus amer que j’ai acheté plusieurs véhicules depuis plus de vingt ans dans cette concession et que ces derniers étaient suivis même hors période de garantie chez eux. Seul point positif, à de rares exceptions, le personnel est sympathique d'où mes "2 étoiles". Ce qui est dommage, c’est que j’ai encore plusieurs véhicules Renault et j’en suis satisfait, mais l’entretien et l’achat de nouveau véhicule ne se feront plus à Auray ni dans le groupe Bodemer. »

Renault Auray BodemerAuto

Bicloo le 04/05/2022

« J'ai été très bien reçue et suivie dans ma commande par Sébastien et je l'en remercie. Grâce à son travail, j'ai pu avoir ma voiture dans les délais annoncés et qui plus est, le jour de mon anniversaire ! Je suis ravie de mon véhicule, il me correspond totalement. »

Renault Auray BodemerAuto

Aurélie le 03/05/2022

« Equipe à l'écoute personnel sympa. Je recommande Bodemer Auray. »

Renault Auray BodemerAuto

Cailliet le 23/04/2022

« Le commercial n'hésite pas de manière insistante à augmenter de façon substantielle la facture en proposant: un pack fournissant tapis de sol, protection carrosserie soit disant contre les déjections agressives de mouettes, gilet jaune, triangle de sécurité, etc .... pour la modique somme d'environ 1000 euros. Facturation du gravage des vitres alors que celui ci est déjà effectué. Attendons toujours depuis 15 jours le remplacement d'un cache plastique au niveau du commodo. Lors de la prise en main du véhicule, la personne ne connaissait manifestement pas celui ci, en indiquant qu'il n'y avait pas de réservoir adblue, qui est obligatoire vu l'age du véhicule. L'accueil est cependant courtois. »

Renault Auray BodemerAuto

Pépé Biniou le 19/04/2022

« Très bon accueil, informations claires sur les paramétrages du captur e-tech 145 rs line. »

Renault Auray BodemerAuto

Bernard Le Béhérec le 19/04/2022

« Accueil agréable, véhicule livré en avance. »

Renault Auray BodemerAuto

Bernard Bodin le 18/04/2022

« bonjour commerciale pas a la hauteur de notre demande réception correct par contre bilan du véhicule non satisfaisant controle non fait essuie glace non changé donc on suppose que le reste reste a découvrir »

Renault Auray BodemerAuto

chatevaire le 12/04/2022

« le vendeur tout a fait bien, la reprise conforme à mon attente. La mise en main correcte également. Seul petit problème quelques jours plus tard, je me suis rendu compte que je n'avais pas de notice d'utilisation dans mon véhicule. »

Renault Auray BodemerAuto

Marc Bouvet le 30/03/2022

« Nous avons pris possession de notre Duster extrême le 15mars2022.Très satisfait du véhicule pour notre première Dacia.Avant nous avions un Koleos. Nous tenions à félicité toute l'équipe de Monsieur Buan directeur de la conssession vraiment disponible et très pro et à l'écoute. Super »

Renault Auray BodemerAuto

MURAIL Patrick le 29/03/2022

« Personnels compétents apportant une solution adaptée aux besoins du client et répondant avec précision aux questions lors de l'achat d'un véhicule. »

Renault Auray BodemerAuto

Blanchais le 25/03/2022

« Globalement très content de Bodemer Auray. Le bémol provient - certes du délai de livraison - mais surtout que la voiture arrivée il a fallu encore attendre des pièces pour l'Auto Radio. Alors que le véhicule avait été immatriculé en Décembre pour une livraison fin février !!!! Quant aux contacts avec le vendeur Guillaume , le secrétariat et Axel qui effectue la mise en mains rien à dire. Gentillesse, professionnalisme, réponses précises données aux questions. Personnes de qualité »

Renault Auray BodemerAuto

Jean-Jacques BOUGOT le 28/02/2022

« Pour la deuxième fois nous achetons une voiture en location achat. Tout s'est bien passé. La commerciale est très agréable et facile à joindre. A chaque fois, nous avons une réponse à nos interrogations. Le véhicule est conforme à nos attentes. »

Renault Auray BodemerAuto

Dartois le 27/02/2022

« Très bien, bons conseils »

Renault Auray BodemerAuto

CARREAU le 24/02/2022

« la commande c'est bien passée et la livraison à la date prévue je suis contente »

Renault Auray BodemerAuto

Odette le guennec le 20/02/2022

« tres bon accueil de toute l équipe a auray, aimable et professionnelle , garage a conseillé. »

Renault Auray BodemerAuto

Tony Gachet le 19/02/2022

« Accueil excellent Très bonnes explications concernant le véhicule »

Renault Auray BodemerAuto

Isa Williams le 18/02/2022