Consultez les avis de nos clients sur le service voiture-occasion à Auray

4,5/5
parmi 435 avis
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Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Auray BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 101 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture occasion

Les avis par note

« Le commercial n'hésite pas de manière insistante à augmenter de façon substantielle la facture en proposant: un pack fournissant tapis de sol, protection carrosserie soit disant contre les déjections agressives de mouettes, gilet jaune, triangle de sécurité, etc .... pour la modique somme d'environ 1000 euros. Facturation du gravage des vitres alors que celui ci est déjà effectué. Attendons toujours depuis 15 jours le remplacement d'un cache plastique au niveau du commodo. Lors de la prise en main du véhicule, la personne ne connaissait manifestement pas celui ci, en indiquant qu'il n'y avait pas de réservoir adblue, qui est obligatoire vu l'age du véhicule. L'accueil est cependant courtois. »

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Pépé Biniou le 19/04/2022

« le vendeur tout a fait bien, la reprise conforme à mon attente. La mise en main correcte également. Seul petit problème quelques jours plus tard, je me suis rendu compte que je n'avais pas de notice d'utilisation dans mon véhicule. »

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Marc Bouvet le 30/03/2022

« la commande c'est bien passée et la livraison à la date prévue je suis contente »

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Odette le guennec le 20/02/2022

« Accueil excellent Très bonnes explications concernant le véhicule »

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Isa Williams le 18/02/2022

« Très bonne expérience, personnel très aimable. Bon accompagnement lors de la réception de notre véhicule, avec réponses à nos interrogations. »

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PATRICE Patyann le 03/02/2022

« Très bon accueil de l'ensemble de la concession et très bons conseils . »

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M. GRUNENWALD le 28/11/2021

« très satisfaite de la rapiditée et du suivi de la commande de la voiture le personnel très attentionner envers clients »

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Betty Lorho le 01/10/2021

« Équipe au top, j'avais besoin d'un véhicule dans les plus bref délais et cela a été le cas. »

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Gicquel le 31/07/2021

« Remise satisfaisante sur le véhicule, Renault Auray a cherché et trouvé un véhicule en stock, Livraison et prise en main du véhicule satisfaisante, Accueil agréable, Formalités administratives rapides. Bref, nous sommes très satisfaits »

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Hergar le 17/06/2021

« Accueil très cordial préparation du véhicule très satisfaisante phase explication des différentes fonctions faite avec pédagogie et professionnalisme en attente d'informations complémentaires quant au changement de la protection de l'aile avant gauche suite décollement + signalé anomalies identiques sur les ailes arrière »

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laurence Delerue le 14/06/2021

« rapidité et efficacitée il ne manquait plus qu'un petit café pour prendre la route »

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Mata Hari le 14/06/2021

« Accueil toujours aussi agréable et personnalisé »

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RECCHIA le 12/03/2021

« Le véhicule que j'ai acheté dans la concession Renault Auray n'était pas en règle … Les pneus arrières étaient différents ce qui est interdit. (Refus au contrôle technique + Risque de verbalisation de la part des forces de l'ordre). Il est évident que la voiture n'a pas été contrôlée/vérifiée avant la vente malgré les "82 points de points de contrôle" promis. Aucun geste commerciale n'a été fait pour compenser les multiples préjudices subis, à savoir : - Perte de temps - Frais supplémentaires - Prestation payée mais non réalisée - Inquiétude et angoisse quant à la fiabilité du véhicule - Inquiétude de se faire verbaliser Je conseille toute personne qui souhaite acheter un véhicule dans cette la concession de Auray de le faire livrer dans un autre garage du groupe Bodemer qui sera sans aucun doute plus COMPETENT et plus FIABLE. »

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Thomas CARIO le 28/02/2021

« conforme a nos attentes , délai de livraison respecter très bon acceuil »

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Martine Colas le 26/02/2021

« À peine arrivée à la concession j'ai été accueillie par un commercial qui m'a demandé mes critères de choix pour la recherche d'un véhicule. Il a cerné immédiatement mes attentes. Il était très "pro" et très clair dans sa proposition ce qui a permis la signature du contrat de réservation. "Vite fait, bien fait" Merci »

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Nicolet le 19/02/2021

« Suite à notre achat nous sommes super contents du véhicule , nous avons avons été très bien reçu par Dylan le commercial ainsi que par Marine pour l'administratif ( super sympa et qui plus est avec beaucoup d'humour ce qui fait du bien par les temps qui courent ) ,idem pour le démonstrateur pour la prise en main . Garage à recommander sans hésitation . »

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Hervé le 31/01/2021

« tout simplement professionnel »

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Joel le berrigaud le 28/01/2021

« Voiture livrée et explication d'utilisation. »

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Monsieur BARBIER le 26/10/2020

« Accueil sympathique et convivial Bons conseils sur le choix de voiture et sur le financement »

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Ingrid le 20/10/2020

« Professionalism, c’est le premier mot qui me vient pour décrire le contact que j’ai eu avec le vendeur et l’ensemble du personnel de la concession. C’est mon premier achat d’une voiture neuve, jusqu’à présent j’étais persuadé que les bonnes affaires sont uniquement sur le marché d’occasion. Grâce à Sébastien, le vendeur, j’ai appris deux choses : la première est, que l’on fait aussi des excellentes affaires en achetant un véhicule neuf (à condition d’être bien conseillé) et c’est là où j’ai compris la seconde choses qui est, qu’être vendeur automobile ne s’invente pas, c’est du métier ! Merci ! »

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Monsieur JACEK le 19/10/2020